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Política de Frete
Nossos produtos ficam um estoque separado somente para loja virtual, antes de serem enviados, nossos produtos passam por um processo rigoroso de conferência de qualidade para prever qualquer avaria. O tempo de envio é de até 2 dias úteis.
O frete é calculado de acordo com o peso e volume da mercadoria, sendo informado antes da finalização do pedido. Trabalhamos com entregas realizadas via transportadoras e Correios, os prazos variam de 2 a 9 dias úteis após a postagem do produto.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir do despacho da mercadoria, assim que o pagamento da compra for confirmado. O despacho é feito em até 48 horas úteis.
Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente, caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente ou endereço incorreto, as mercadorias irão retornar para a nossa sede. Nestes casos o custo de reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.
Em caso de atraso por motivo dos correios, a Dona de Mim prestará toda assistência e envio para garantir que o produto seja entregue o mais rápido possível.
Qualquer dúvida entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo E-mail contato@granfina.com.br seg. à sab. das 08h às 19h.