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Politicas de Privacidade

A Granfina tem o compromisso de respeitar e proteger a privacidade de seus clientes e garantir que todas as informações pessoais fornecidas em nosso site sejam protegidas com segurança e sigilo. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Informações Pessoais

Ao realizar compras ou registrar-se no site Granfina , podemos coletar informações como:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Endereço para entrega;
CPF (para fins de emissão de nota fiscal);
Dados de pagamento (processados de forma segura e criptografada).

Esses dados são coletados com o propósito de:

Processar pedidos e entregas;
Gerenciar pagamentos;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Envie atualizações sobre o status dos pedidos e ofertas promocionais, com seu consentimento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:

Processamento de compras e entrega de produtos;
Suporte ao cliente;
Envio de comunicações sobre produtos, serviços e promoções da Granfina (com opção de cancelamento a qualquer momento);
Melhoria contínua de nossos serviços e atendimento.

3. Proteção de Dados

A Granfina adota medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e protocolos de segurança em todas as transações financeiras.

4. Compartilhamento de Informações

A Granfina não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Para cumprir com obrigações legais;
Quando necessário para processar pedidos, como na contratação de serviços de transporte ou parceiros de pagamento;
Com o seu consentimento expresso.

5. Biscoitos

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar o conteúdo e analisar o tráfego. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que coletam informações sobre suas preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

Solicite o acesso às informações que temos sobre você;
Corrigir dados pessoais desatualizados, incompletos ou incorretos;
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
Revogar a assinatura a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail: Contato@granfina.com.br .

7. Alterações na Política de Privacidade

A Granfina reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. Recomendamos uma consulta periódica deste documento.

8. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: Contato@granfina.com.br ou pelo telefone 11 99368-0693